プライバシーポリシー

1. 当社について

Megawa Solar（以下「当社」）は、中国・厦門に本社を置くB2B向け太陽光パネル架台メーカーです。世界各国の施工会社、EPC事業者、販売代理店向けに、架台ソリューションの設計・製造・販売を行っています。

本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトmegawasolar.com、お問い合わせフォーム、お見積り依頼（RFQ）の送信、その他当社デジタルサービスのご利用を通じて収集されるすべての個人データに適用されます。

2. 収集する情報

2.1 お客様から提供される情報

当社ウェブサイトのご利用に際し、お客様が任意で以下の情報を提供される場合があります。

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職
• プロジェクト詳細：案件種別、所在地、システム容量、屋根の種類、その他お見積り依頼フォームから送信される技術仕様
• 通信データ：お問い合わせフォームまたはWhatsAppでのお問い合わせを通じて送信されたメッセージ

2.2 自動的に収集される情報

当社ウェブサイトへのアクセス時に、以下の情報を自動的に収集する場合があります。

• デバイス情報：ブラウザの種類、OS、画面解像度
• 利用データ：閲覧ページ、ページ滞在時間、クリックパターン、参照元
• 技術データ：IPアドレス、おおよその地理的位置（国・地域単位）

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 業務上のお問い合わせ：お問い合わせフォームの送信、お見積り依頼、製品に関するお問い合わせへの対応
• サービスの提供：技術仕様、お見積り、製品提案のご提供
• ウェブサイトの改善：利用傾向の分析によるウェブサイトのパフォーマンス、コンテンツ、ユーザー体験の改善
• マーケティング情報の配信：製品の最新情報、業界ニュース、販促コンテンツの送信（お客様の明示的な同意がある場合に限ります）
• 法令遵守：法的・規制上の義務の履行

4. Cookieおよびトラッキング技術

当社ウェブサイトでは、以下のトラッキング技術を使用しています。

• 必須Cookie：言語設定やセッション管理など、ウェブサイトの基本機能に必要なCookie
• 分析Cookie：ウェブサイトの利用状況の把握とサービス改善のためのGoogle Analytics 4（GA4）およびGoogle Tag Manager（GTM）
• 広告効果測定：拡張コンバージョンを含むGoogle 広告のコンバージョントラッキング

拡張コンバージョン測定

マーケティングCookieに同意された上でお問い合わせまたはお見積り依頼を送信された場合、当社は広告効果を測定する目的で、お客様のメールアドレスと電話番号をプライバシーに配慮した方法でGoogleと共有します（Googleの「拡張コンバージョン」）。これらのデータは送信前にブラウザ内で不可逆的にハッシュ化（SHA-256）されます。Googleが受け取るのはハッシュ値のみで、平文を受け取ることはありません。また、Googleはこの値をコンバージョンと広告接触の照合にのみ使用します。マーケティングCookieを拒否された場合、ハッシュ化されたデータは共有されません。

Cookieの設定は、ページフッターの「Cookie設定」リンクまたはブラウザの設定から、いつでも変更できます。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能に影響する場合があります。

5. データの共有と第三者提供

当社はお客様の個人データを販売しません。以下の相手先と情報を共有する場合があります。

• サービスプロバイダー：ホスティング事業者（Vercel、Cloudflare）、分析サービス（Google）、フォーム送信の処理に使用するワークフロー自動化ツール
• ビジネスパートナー：地域の販売代理店または営業担当者（お問い合わせへの対応に必要な場合に限り、お客様にお知らせした上で共有します）
• 法的要件：適用される法令、規制、または法的手続きにより求められる場合

6. データの保存期間

当社は、本ポリシーに定める目的の達成に必要な期間に限り、個人データを保存します。

• お問い合わせデータ：継続的な取引関係を支えるため、最後のやり取りから最長3年間保存します
• 分析データ：集計・匿名化したデータは、傾向分析のため無期限に保存する場合があります
• マーケティングへの同意：お客様が同意を撤回されるまで保存します

7. お客様の権利（GDPRおよび各国法令）

欧州経済領域（EEA）、英国、またはその他データ保護法のある法域に所在するお客様は、以下の権利を有します。

• アクセス権：ご自身の個人データの写しを請求できます
• 訂正権：不正確なデータの訂正を請求できます
• 消去権：個人データの削除を請求できます（「忘れられる権利」）
• 処理制限権：データ処理の制限を請求できます
• データポータビリティ権：構造化された機械可読形式でのデータ提供を請求できます
• 異議申立権：正当な利益に基づく処理、またはダイレクトマーケティング目的の処理に異議を申し立てることができます
• 同意の撤回：同意に基づく処理については、いつでも同意を撤回できます

これらの権利を行使される場合は、privacy@mgwsolar.comまでご連絡ください。30日以内にご回答します。

8. データセキュリティ

当社は、個人データを保護するため、以下を含む適切な技術的・組織的措置を講じています。

• すべてのデータ通信におけるSSL/TLS暗号化
• 社内システムのアクセス制御と認証
• インフラの定期的なセキュリティレビュー
• データの最小化（明示した目的に必要な情報のみを収集）

9. 国外へのデータ移転

当社は中国に本社を置き、世界各国のお客様と取引を行っているため、お客様のデータは居住国以外の法域に移転され、処理される場合があります。こうした移転にあたっては、適用されるデータ保護法に従い、適切な保護措置を講じています。

10. 子どものプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは業務に携わる専門家を対象としており、16歳未満の方を対象としたものではありません。当社が子どもの個人データを故意に収集することはありません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、業務内容や適用法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは、「最終更新日」を改訂のうえ本ページに掲載します。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはデータに関する権利の行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください。

• メール： privacy@mgwsolar.com
• 一般のお問い合わせ： sales@mgwsolar.com
• 電話： +86-592-6317318
• 所在地： 中国福建省厦門市

お問い合わせページからもご連絡いただけます。