Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Megawa Solar („my”, „nas” lub „nasz”) to producent konstrukcji pod panele fotowoltaiczne działający w modelu B2B, z siedzibą w Xiamen w Chinach. Projektujemy, produkujemy i dystrybuujemy konstrukcje fotowoltaiczne dla instalatorów, generalnych wykonawców (EPC) i dystrybutorów na całym świecie.

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej megawasolar.com, formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych (RFQ) oraz wszelkich innych interakcji z naszymi usługami cyfrowymi.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Informacje, które podajesz

Korzystając z naszej strony internetowej, możesz dobrowolnie podać:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko
• Dane projektu: rodzaj projektu, lokalizacja, moc instalacji, rodzaj dachu oraz inne dane techniczne przesłane w formularzu zapytania ofertowego (RFQ)
• Dane dotyczące komunikacji: wiadomości wysłane przez formularze kontaktowe lub zapytania przez WhatsApp

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej możemy automatycznie zbierać:

• Informacje o urządzeniu: rodzaj przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
• Dane o korzystaniu ze strony: odwiedzone podstrony, czas spędzony na podstronach, wzorce kliknięć, źródło odesłania
• Dane techniczne: adres IP, przybliżona lokalizacja geograficzna (na poziomie kraju/regionu)

3. Jak wykorzystujemy twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• Zapytania biznesowe: Odpowiadanie na zgłoszenia z formularza kontaktowego, zapytania ofertowe (RFQ) i zapytania o produkty
• Realizacja usług: Przekazywanie danych technicznych, ofert i rekomendacji produktów
• Ulepszanie strony: Analiza sposobu korzystania ze strony w celu poprawy jej wydajności, treści i wygody użytkowania
• Komunikacja marketingowa: Wysyłanie informacji o nowościach produktowych, wiadomości branżowych lub treści promocyjnych (wyłącznie za twoją wyraźną zgodą)
• Zgodność z prawem: Wypełnianie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych

4. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona internetowa korzysta z następujących technologii śledzących:

• Niezbędne pliki cookie: Wymagane do podstawowego działania strony, w tym do obsługi preferencji językowych i zarządzania sesją
• Analityczne pliki cookie: Google Analytics 4 (GA4) i Google Tag Manager (GTM) – pozwalają zrozumieć sposób korzystania ze strony i ulepszać nasze usługi
• Pomiar skuteczności reklam: Śledzenie konwersji Google Ads, w tym konwersje rozszerzone

Rozszerzony pomiar konwersji

Gdy wysyłasz zapytanie lub prośbę o wycenę po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookie, udostępniamy Google twój adres e-mail i numer telefonu w sposób chroniący prywatność, aby mierzyć skuteczność naszych reklam („konwersje rozszerzone” Google). Dane te są nieodwracalnie haszowane (SHA-256) w twojej przeglądarce przed przesłaniem – Google otrzymuje wyłącznie wartość skrótu, nigdy zwykły tekst, i wykorzystuje ją jedynie do przypisania konwersji do interakcji z reklamami. Jeśli odrzucisz marketingowe pliki cookie, nie udostępniamy żadnych zahaszowanych danych.

Preferencjami dotyczącymi plików cookie możesz zarządzać w dowolnym momencie – za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce strony lub w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

5. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych. Twoje informacje możemy udostępniać:

• Dostawcy usług: Dostawcy hostingu (Vercel, Cloudflare), usługi analityczne (Google) oraz narzędzia do automatyzacji procesów używane do obsługi zgłoszeń z formularzy
• Partnerzy biznesowi: Regionalni dystrybutorzy lub przedstawiciele handlowi – wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do obsługi twojego zapytania (za twoją wiedzą)
• Wymogi prawne: Gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, regulacje lub postępowanie prawne

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce:

• Dane z zapytań: Przechowywane do 3 lat od ostatniej interakcji w celu podtrzymania bieżących relacji biznesowych
• Dane analityczne: Dane zagregowane i zanonimizowane mogą być przechowywane bezterminowo na potrzeby analizy trendów
• Zgoda marketingowa: Do momentu wycofania zgody

7. Twoje prawa (RODO i przepisy międzynarodowe)

Jeśli przebywasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii lub w innej jurysdykcji, w której obowiązują przepisy o ochronie danych, przysługują ci następujące prawa:

• Dostęp: Żądanie kopii swoich danych osobowych
• Sprostowanie: Żądanie poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcie: Żądanie usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenie: Żądanie przekazania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub prowadzonego na potrzeby marketingu bezpośredniego
• Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres privacy@mgwsolar.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS każdej transmisji danych
• Kontrola dostępu i uwierzytelnianie w systemach wewnętrznych
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa naszej infrastruktury
• Minimalizacja danych – zbieramy tylko to, co jest niezbędne do wskazanych celów

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jesteśmy firmą z siedzibą w Chinach i obsługujemy klientów na całym świecie, dlatego twoje dane mogą być przekazywane do jurysdykcji poza krajem zamieszkania i tam przetwarzane. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia takiego przekazywania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

10. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa i usługi są przeznaczone dla profesjonalnych odbiorców biznesowych i nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

11. Zmiany w polityce prywatności

Niniejszą politykę prywatności możemy okresowo aktualizować, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. Zaktualizowana polityka zostanie opublikowana na tej stronie ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania z praw dotyczących danych skontaktuj się z nami:

• E-mail: privacy@mgwsolar.com
• Zapytania ogólne: sales@mgwsolar.com
• Telefon: +86-592-6317318
• Adres: Xiamen, prowincja Fujian, Chiny

Można też skontaktować się z nami przez stronę kontaktową.